营运与生产 / 11

房地产物业资讯清楚,服务跟进有序。

整合物业资料、租户查询及维修交接,让前线与管理团队沿用同一份工作纪录。

谈谈你的需要

实际应用方向

先改善一件,
每天都会做的事。

这些是可讨论的应用方向。合适的方案,需要配合你的工作方式、可用资料及系统环境。

01

租户与买家查询

按核准物业内容回答设施与预约问题,价格及租约条件交由负责人确认。

02

报修工单与进度

收集报修资料、照片及位置,分派团队并整理进度通知。

做好基础,再向前一步

需要哪些资料?

  • 物业、设施与联络资料
  • 报修分类与供应商交接流程

把覆核与责任放进流程。

进入物业、维修及租约承诺由负责人核准,照片及住户资料按权限保存。

由想法,到实际使用

一步一步,做得扎实。

01

看清现在的流程

找出高频工作、资料来源、操作人员及例外情况,确认第一个改善目标。

02

用样本先验证

以获授权的样本制作小范围原型,检查答案、权限及真人交接,约定验收方式。

03

逐步上线与改善

先让小组试用,记录实际处理时间、例外及回馈,再决定是否扩展。

配合你的工作

可以一起了解的产品与服务。

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