专业与知识 / 02

金融服务资料有依据,覆核有脉络。

整理内部程序、文件及查询交接,让金融服务团队更容易取得已核准资讯及追踪工作。

谈谈你的需要

实际应用方向

先改善一件,
每天都会做的事。

这些是可讨论的应用方向。合适的方案,需要配合你的工作方式、可用资料及系统环境。

01

内部知识查找

按员工权限搜寻产品文件及操作指引,回覆附上资料来源供覆核。

02

文件完整性检查

按清单整理已收及缺漏文件,把例外事项交给负责同事处理。

做好基础,再向前一步

需要哪些资料?

  • 核准文件版本与查阅权限
  • 覆核、审批及审计记录要求

把覆核与责任放进流程。

信贷、投资及合规决定保留人工审批;先确认资料使用及记录要求。

由想法,到实际使用

一步一步,做得扎实。

01

看清现在的流程

找出高频工作、资料来源、操作人员及例外情况,确认第一个改善目标。

02

用样本先验证

以获授权的样本制作小范围原型,检查答案、权限及真人交接,约定验收方式。

03

逐步上线与改善

先让小组试用,记录实际处理时间、例外及回馈,再决定是否扩展。

配合你的工作

可以一起了解的产品与服务。

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