設施資訊與服務查詢
把不同渠道的公開資訊整理成可查找內容，附來源及更新日期。
實際應用方向
先改善一件，
每天都會做的事。
這些是可討論的應用方向。合適的方案，需要配合你的工作方式、可用資料及系統環境。
設施巡查與維修記錄
連接巡查、報修及承辦商回報資料，整理工作清單及處理狀態。
做好基礎，再向前一步
需要哪些資料？
- 資料來源、更新頻率與責任人
- 設施清單與維護流程
把覆核與責任放進流程。
先確認資料授權、私隱與服務責任，任何公共安全告警須有人工處置流程。
由想法，到實際使用
一步一步，做得扎實。
看清現在的流程
找出高頻工作、資料來源、操作人員及例外情況，確認第一個改善目標。
用樣本先驗證
以獲授權的樣本製作小範圍原型，檢查答案、權限及真人交接，約定驗收方式。
逐步上線與改善
先讓小組試用，記錄實際處理時間、例外及回饋，再決定是否擴展。
配合你的工作