服務資訊查找
搜尋已核准的公開資料，清楚呈現來源、更新時間及查詢渠道。
實際應用方向
先改善一件，
每天都會做的事。
這些是可討論的應用方向。合適的方案，需要配合你的工作方式、可用資料及系統環境。
申請文件與行政交接
整理文件清單、處理階段及負責單位，按權限提供查閱與交接。
做好基礎，再向前一步
需要哪些資料？
- 服務內容、版本及審批程序
- 採購、資料所在地及保安要求
把覆核與責任放進流程。
資格、審批及公共政策決定保留人工處理，設計時確認可及性、審計與資料要求。
由想法，到實際使用
一步一步，做得扎實。
看清現在的流程
找出高頻工作、資料來源、操作人員及例外情況，確認第一個改善目標。
用樣本先驗證
以獲授權的樣本製作小範圍原型，檢查答案、權限及真人交接，約定驗收方式。
逐步上線與改善
先讓小組試用，記錄實際處理時間、例外及回饋，再決定是否擴展。
配合你的工作